Sobat, apakah Anda gemar melakukan aktivitas belanja di marketplace? Atau Anda mulai melirik untuk membeli barang di TikTok Shop? Jika demikian, Anda juga bisa mengakses beberapa fitur penting di dalamnya. Termasuk cara melihat pesanan di TikTok.
Aplikasi yang satu ini memang terus berkembang. Berdasarkan kajian Katadata, hingga kuartal pertama 2022, tercatat 1,4 miliar pengguna aktif bulanan aplikasi ini secara global. Selain menjadi sarana berbagi video, aplikasi juga menjelma sebagai wahana belanja.
Kini, aplikasi ini juga punya mode akun untuk bisnis. Terbuka untuk para artis ataupun pelaku niaga. Anda bisa berbelanja dengan mudah, lewat akses ke menu discover dan cari toko yang hendak Anda tuju.
Setelah memilih dan membelinya, bagaimana cara melihat barang pesanan di tiktok? Simak artikel di bawah ini untuk penjelasan lebih lanjut tentang mengecek produk yang Anda pesan.
Cara Melihat Pesanan di TikTok Shop
Tentunya Anda ingin melakukan pemantauan dan mengetahui proses orderan Anda setelah melakukan transaksi. Nah, berikut ini adalah panduan yang bisa Anda ikuti untuk melakukan pengecekan, yakni :
- Buka aplikasi TikTok di smartphone Anda
- Klik bagian Profil yang berada di pojok kanan bawah layar
- Selanjutnya, ketuk pada ikon berupa tiga garis yang berada di kanan atas pojok
- Masuk ke bagian Pesanan
- Anda bisa coba klik Semua. Di sini, Anda bisa melihat status orderan secara menyeluruh
- Lalu, Anda bisa periksa satu per satu orderan milik Anda yang tertera
- Di sini, ada menu Belum Dibayar. Fungsinya adalah untuk mengecek orderan yang belum Anda bayarkan
- Kemudian ada menu Untuk Dikirim. Fungsinya adalah untuk mengecek orderan yang sudah Anda bayar namun belum dikirim oleh penjual
- Terakhir, ada menu Dikirim. Yakni untuk mengecek orderan yang sudah dikirimkan oleh penjual melalui jasa ekspedisi
- Selesai. Anda sudah memeriksa orderan Anda dengan mudah
Cara Melihat Pesanan di TikTok Affiliate
Panduan ini berguna untuk Anda pengguna atau pemilik akun yang sudah terdaftar menjadi akun Shop. Dengan demikian, Anda bisa memeriksa jika ada salah satu produk yang masuk sebagai afiliasi atau terjual.
Berikut adalah langkah-langkah untuk memeriksa orderan, yakni :
- Masuk ke bagian Profil aplikasi Anda yang sudah teregistrasi sebagai Shop
- Langkah berikutnya, buka menu Pengaturan akun. Yakni dengan klik pada tiga garis vertikal di sisi kanan atas pada tampilan profil Anda
- Selanjutnya, Anda masuk ke bagian Alat Kreator. Yakni dengan mengetuk opsi tersebut yang tertera di bagian Pengaturan dan Privasi. Kemudian, pilih TikTok Shop
- Berikutnya, yang harus Anda lakukan ketuk pada bagian Komisi, untuk melihat detail orderan yang masuk. Pilih bagian Affiliate
- Selesai
Panduan di atas berlaku untuk ponsel untuk sistem operasi Android maupun iPhone.
Cara Cek Resi & Lacak Pesanan
Untuk cara melihat pesanan di tiktok sudah sampai mana, Anda bisa memaksimalkan fitur resi. Dengan layanan ini, Anda bisa mengetahui barang Anda sudah sampai mana.
Seperti Anda ketahui, setiap marketplace mempunyai layanan untuk tracking orderan. Demikian pula dengan aplikasi ini. Ada fitur yang akan memudahkan Anda dalam langkah pelacakan barang yang sudah Anda orderkan.
Setiap kali Anda berbelanja lewat aplikasi ini, Anda juga akan menerima nomor resi. Selain untuk mengecek keberadaan orderan, nomor ini sekaligus menjadi tanda bukti bahwa barang Anda sudah dikirimkan penjual.
Lantas, bagaimana cara untuk melihat status orderan Anda? Berikut adalah urutannya :
- Periksa orderan Anda dan jasa kurir yang menjadi layanan pengiriman
- Salin nomor kode resi yang Anda terima
- Masuk ke situs penyedia jasa layanan pengiriman, kemudian salin atau tulis nomor kode tersebut pada kolom tersedia
- Tunggu beberapa saat hingga muncul informasi tentang keberadaan orderan Anda
- Proses selesai
Cara Batalkan Pesanan
Setelah tahu bagaimana cara melihat pesanan di tiktok shop, Anda mungkin butuh informasi tentang langkah untuk membatalkan orderan yang belum Anda lunasi. Selain bisa memeriksa status orderan, aplikasi ini juga memungkinkan Anda juga mengurungkan niat untuk menuntaskan pembelian.
Anda mungkin bisa mengurungkan untuk membeli sesuatu lantaran beberapa faktor. Namun demikian, Anda juga tidak bisa sembarangan dalam melakukan pembatalan. Ada beberapa aturan dari pihak marketplace yang perlu Anda ketahui.
Jika Anda punya alasan kuat untuk mengurungkan orderan, berikut adalah urutan yang bisa Anda ikuti :
- Buka informasi orderan Anda di aplikasi. Di sana akan ada daftar orderan yang sudah Anda pilih sebelumnya
- Kemudian, pilih salah satu atau beberapa orderan yang ingin Anda batalkan
- Anda bisa mengetuk bagian orderan tersebut dan pilih opsi Pembatalan
- Selanjutnya, isikan informasi yang menjadi alasan mengapa Anda mengurungkan orderan. Beri penjelasan pada kolom tersedia
- Proses tuntas, klik opsi Kirimkan
Sobat, itulah tadi beberapa informasi tentang cara melihat pesanan di TikTok. Pastikan Anda melakukan transaksi dengan bijak, dan memilih toko yang terpercaya agar aktivitas Anda menyenangkan. Semoga bermanfaat ya!